Site en mise d'articles tout les jours de nouveau produits sur le catalogue

Retour

Première étape : VALIDATION DE VOTRE RETOUR


  1. Nous contacter par mail contact@danslesvaps.com ou par téléphone au 04 13 33 76 76
  2. Remplir le formulaire de rétraction ou nous adresser votre demande par voie postal au 16 avenue de la moutte 13220 Chateauneuf-Les-Martigues ou par mail contact@danslesvaps.com

Deuxième étape : Préparation et expédition de votre colis

  1. Votre colis doit être retournée à l'adresse postal 16 avenue de la moutte 13220 Chateauneuf-Les-Martigues.
  2. Votre colis doit contenir :
    - Le produit à retourner,
    - Une copie de votre facture d'achat,
    - Une lettre résumant le problème rencontré, ainsi que vos coordonnées téléphonique, dans le cas où nous aurions besoin de vous recontacter.


Dans le cas contraire, votre retour ne sera pas accepté, et les produits vous seront retournés.


Les frais de port de retour sont-ils à ma charge ?


Sauf dans le cas d'une erreur de préparation de notre part, les frais de port de retour seront à votre charge. 

Troisième étape : RÉCEPTION ET TRAITEMENT DE VOTRE COLIS

  1. À réception, votre colis sera traité par notre service de retour sous un délai de 14 jours.
Paiement sécurisé
- Paypal
Livraison rapide


 

Service client
04 13 33 76 76
À vos côtés du lundi au vendredi
Satisfait ou remboursé 
14 jours pour changer d'avis

Inscription à la newsletter

Je n'ai pas de compte,
je m'inscris

error check_circle
error check_circle remove_red_eye
error check_circle remove_red_eye

J'ai déjà un compte,